Prehľad článkov

18. 10. 2017, Róbert Háger

Online chat na stránke MURAT

Online chat na stránke MURAT

Na konci leta sme nasadili ďalší komunikačný kanál – online chat. Zamerali sme sa na zákazníkov, ktorí uprednostňujú online prostredie a túto formu komunikácie. Sú to naši zákazníci, ktorí hľadajú rýchlu odpoveď na odbornú otázku, chcú vybaviť rýchlu malú objednávku. Tento kanál sa okamžite osvedčil a vyššie uvedenému segmentu poskytol očakávanú protihodnotu. celý članok »»

Autori

Ing. Anton Mentel

Ing. Anton MentelKáblová a izolačná technika

EF SVŠT

+421-33-6481-139

[email protected]

Ing. Jozef Kolarik

Ing. Jozef KolárikVedúci oddelenia obchodných ponúk

Ekonomická univerzita v BA

+421-902-717-422

[email protected]

Ing. Vojtech Desat

Róbert HágerMarketingový manažér

Obchodná fakulta EU v BA

+421-33-6481-133

[email protected]